Heb jij een bestelling geplaatst met track and trace?

Klik dan op de knop hieronder. Bestelling retouren zonder track and trace? Scroll dan verder naar onder.

1. Meld je retour aan

Klik op de knop hieronder, besteld zonder track and trace? Scroll dan verder naar beneden.

2. Pak je retour in

Pak je items in en print het retourlabel uit. Vergeet niet het oude label er af te halen of af te dekken.

3. Breng je retour weg

Lever jouw pakketje in bij het dichtsbijzinde pakketpunt

4. Jouw retour wordt verwerkt

Zodra jouw retour binnen is gekomen, proberen wij deze zo snel mogelijk te verwerken en staat het bedrag meestal binnen 1-3 werkdagen op je rekening.

RETOURBELEID

RETOURTERMIJN & VOORWAARDEN

Is je pakketje niet naar wens? Wat vervelend! Dit willen we natuurlijk snel voor je oplossen. Binnen 14 dagen na ontvangst kun je een product retourneren.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden

RETOURINFORMATIE

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@dazzleandflare.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Heb jij een bestelling geplaatst zonder track and trace?

Vul dan het contactformulier hieronder om jouw retour aan te melden en een retourlabel te ontvangen.

Graag je ordernummer vermelden bij reactie.

Contactformulier